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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Golden Waters Segelschule
Stand: 09.11.2024
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Golden Waters Segelschule (im Folgenden „Segelschule“ genannt) und den Kunden. Sie gelten für alle Dienstleistungen, Kurse, Törns und sonstige Veranstaltungen, die von der Segelschule angeboten werden, soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
2. Vertragspartner und Vertragsabschluss
2.1 Der Vertrag zwischen der Segelschule und dem Kunden kommt mit der Bestätigung der Buchung durch die Segelschule zustande. Diese Bestätigung kann schriftlich oder elektronisch per E-Mail erfolgen.
2.2 Mit der Buchungsbestätigung akzeptiert der Kunde diese AGB sowie die Datenschutzerklärung der Segelschule.
2.3 Die Segelschule behält sich das Recht vor, Buchungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
3. Teilnahmevoraussetzungen und Pflichten des Kunden
3.1 Für die Teilnahme an Segelkursen und Törns ist eine gute gesundheitliche Verfassung erforderlich. Die Segelschule haftet nicht für gesundheitliche Probleme, die aus der Teilnahme entstehen könnten.
3.2 Der Kunde ist verpflichtet, die Segelschule vor Beginn über eventuelle gesundheitliche Einschränkungen oder relevante Vorerkrankungen zu informieren.
3.3 Minderjährige dürfen nur mit schriftlicher Zustimmung eines Erziehungsberechtigten teilnehmen.
3.4 Der Kunde verpflichtet sich, allen sicherheitsrelevanten Anweisungen der Segellehrer Folge zu leisten. Bei Nichtbeachtung kann die Segelschule den Kunden ohne Rückerstattung vom Kurs ausschließen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Die aktuellen Preise sind auf der Webseite der Segelschule veröffentlicht und können jederzeit angepasst werden.
4.2 Die Kurs- und Teilnahmegebühren sind vollständig vor Kursbeginn zu zahlen. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Überweisung, Kreditkarte, und PayPal.
4.3 Bei Zahlungsverzug behält sich die Segelschule das Recht vor, den Vertrag aufzulösen und den Platz anderweitig zu vergeben.
5. Rücktritt und Stornierung
5.1 Eine Stornierung durch den Kunden ist schriftlich zu erfolgen und richtet sich nach dem Zeitpunkt der Stornierung:
- Bis 30 Tage vor Beginn: volle Rückerstattung,
- 14–29 Tage vor Beginn: 50 % der Gebühren werden zurückerstattet,
- Weniger als 14 Tage vor Beginn: keine Rückerstattung.
5.2 Falls die Segelschule Kurse oder Törns wegen unvorhergesehener Umstände wie schlechtem Wetter absagen muss, wird ein Ersatztermin angeboten. Sollte dieser nicht möglich sein, erhält der Kunde eine vollständige Rückerstattung.
5.3 Bei höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, behördliche Anordnungen) entfällt die Erstattungspflicht. Die Segelschule bemüht sich jedoch, Ersatztermine anzubieten.
6. Haftung und Versicherung
6.1 Die Segelschule haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten ihrer Mitarbeiter verursacht wurden.
6.2 Der Kunde nimmt auf eigene Gefahr an den Kursen und Törns teil und ist selbst für Schäden verantwortlich, die durch fahrlässiges oder vorsätzliches Handeln entstehen.
6.3 Die Segelschule empfiehlt, eine private Unfall- und Haftpflichtversicherung sowie eine Reisekostenrücktrittsversicherung abzuschließen.
7. Verhalten an Bord und Nutzung des Materials
7.1 Der Kunde ist verpflichtet, die Boote und das bereitgestellte Material pfleglich zu behandeln. Für fahrlässig oder vorsätzlich verursachte Schäden haftet der Kunde vollumfänglich.
7.2 Der Konsum von Alkohol und anderen berauschenden Mitteln ist während der Kurse und Törns untersagt.
7.3 Der Kunde hat die Anweisungen des Personals an Bord und in der Marina zu befolgen. Bei Zuwiderhandlung behält sich die Segelschule das Recht vor, den Kunden von der Teilnahme auszuschließen.
8. Bild- und Videoaufnahmen
8.1 Die Segelschule behält sich das Recht vor, während der Kurse Foto- und Videoaufnahmen anzufertigen, die zu Werbezwecken auf der Webseite und in sozialen Medien genutzt werden können.
8.2 Der Kunde kann der Nutzung seiner Aufnahmen jederzeit schriftlich widersprechen.
9. Datenschutz
9.1 Erhebung und Verarbeitung persönlicher Daten: Die Segelschule erhebt, speichert und verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Abwicklung des Vertrages, für Buchungsbestätigungen, Rechnungsstellungen und zur Information über zukünftige Kursangebote und Veranstaltungen. Zu den gespeicherten Daten gehören u.a. Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
9.2 Datensicherheit: Die Segelschule setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit der Kundendaten zu gewährleisten und sie vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen.
9.3 Weitergabe an Dritte und Zahlungsdienstleister: Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur zur Vertragsabwicklung oder bei gesetzlicher Verpflichtung. Die Abwicklung von Online-Zahlungen erfolgt über Drittanbieter. Dabei werden nur die erforderlichen Daten übermittelt, und der Zahlungsdienstleister behandelt diese gemäß den Datenschutzgesetzen und bietet höchste Schutzmaßnahmen.
9.4 Newsletter: Der Kunde kann sich für einen Newsletter anmelden, um über Angebote informiert zu bleiben. Die Abmeldung ist jederzeit möglich, entweder durch den Abmeldelink im Newsletter, per E-Mail oder über das Online-Kundenkonto.
9.5 Speicherdauer: Die personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Vertragsabwicklung und gesetzliche Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.
9.6 Rechte des Kunden: Der Kunde hat jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Sperrung seiner Daten. Diese Rechte können durch eine schriftliche Anfrage geltend gemacht werden. Weitere Details finden sich in der Datenschutzerklärung der Segelschule.
10. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig. Die unwirksame Regelung wird durch eine Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
11. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist der Sitz der Segelschule, soweit gesetzlich zulässig. Es gilt das Recht der Republik Österreich.